Regulamin obiektu dostępny jest pod poniższym linkiem:
Pensjonat Tatry - Regulamin (pdf)
POLITYKA PRYWATNOŚCI
I KLAUZULA INFORMACYJNA (RODO) PENSJONATU
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy o zasadach, na jakich przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz o przysługujących Państwu prawach.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Filipczak Janusz Willa Tatry z siedzibą w Kościelisko, 34-511, ul. Nędzy Kubińca 182, NIP: 7360004624, REGON: 490403072.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z nami:
- Mailowo na adres e-mail: info@pensjonattatry.pl
- Telefonicznie pod numerem: 604 260 660
2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji oraz świadczenie usług hotelarskich – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
- Procesowanie płatności online za rezerwacje – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (w celu dopełnienia obowiązków prawnych związanych z rejestracją sprzedaży).
- Wystawienie faktur oraz spełnienie obowiązków podatkowo-księgowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).
- Zapewnienie bezpieczeństwa gości, pracowników oraz ochrona mienia poprzez monitoring wizyjny (obejmujący budynek pensjonatu oraz teren wokół niego) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Zarządzanie bezpłatnym parkingiem pensjonatu (identyfikacja pojazdów gości w celu zapewnienia porządku i drożności dróg ewakuacyjnych) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Umożliwienie korzystania z bezpłatnej sieci Wi-Fi na terenie obiektu – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest zapewnienie gościom dostępu do internetu oraz możliwość weryfikacji nadużyć sieciowych).
- Wysyłka newslettera oraz przekazywanie informacji o kodach rabatowych i promocjach – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna, wyraźna zgoda użytkownika).
- Analityka ruchu na stronie internetowej i prowadzenie marketingu (za pomocą plików cookies) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ulepszaniu strony www i promocji pensjonatu).
- Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
3. Okres Przechowywania Danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres ściśle powiązany z celem ich zbierania:
- Dane z rezerwacji i zameldowania: przez czas trwania pobytu, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (standardowo od 3 do 6 lat).
- Dokumenty księgowe i podatkowe (faktury): przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Nagrania z monitoringu wizyjnego: przez okres [wpisz np. 14 lub 30] dni od dnia nagrania. Po tym czasie są automatycznie nadpisywane. W przypadku, gdy nagranie stanowi dowód w postępowaniu, okres ten może ulec wydłużeniu.
- Numery rejestracyjne pojazdów: wyłącznie przez okres Państwa pobytu w pensjonacie. Dane te są trwale usuwane/niszczone niezwłocznie po wymeldowaniu.
- Dane techniczne sieci Wi-Fi (adresy IP/MAC): przez okres niezbędny do rozliczenia sesji połączenia lub do momentu automatycznego wyczyszczenia logów przez router (maksymalnie do [wpisz np. 30] dni).
- Dane do celów marketingowych (newsletter, kody rabatowe): do momentu wycofania przez Państwa zgody (wypisania się z newslettera) lub wniesienia sprzeciwu.
4. Odbiorcy Danych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. Policja, organy podatkowe) oraz zaufanym podmiotom zewnętrznym wspierającym działalność pensjonatu:
- Operator płatności internetowych: PayPro S.A. (właściciel serwisu Przelewy24) z siedzibą w Poznajniu – w celu realizacji transakcji płatniczej.
- Podmioty dostarczające system rezerwacji online, usługi hostingowe oraz IT.
- Biuro rachunkowe obsługujące księgowość pensjonatu.
- Firmy świadczące usługi ochrony obiektu lub serwisu systemów kamer (w zakresie monitoringu).
5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Posiadają Państwo prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku celów opartych na prawnie uzasadnionym interesie, np. monitoringu, zapisu numeru rejestracyjnego).
- Przenoszenia danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (np. marketingowej) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
6. Prawo Wniesienia Skargi
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
7. Dobrowolność Podania Danych i Konsekwencje Ich Niepodania
- Podanie podstawowych danych (imię, nazwisko, adres, dokument tożsamości) jest dobrowolne, ale stanowi warunek niezbędny do zawarcia umowy i wykonania usługi hotelarskiej. Odmowa uniemożliwi zameldowanie.
- Podanie numeru rejestracyjnego pojazdu jest dobrowolne, ale niezbędne do bezpłatnego skorzystania z parkingu należącego do pensjonatu.
- Podanie adresu e-mail w celach marketingowych (newsletter, kody rabatowe) jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonania rezerwacji pobytu.